Políticas de Privacidad de Cousiño Ltda.

En Cousiño Ltda., valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Estas políticas de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y manejamos tu información personal a través de nuestro sitio web www.cousiñoltda.cl.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Información personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago.
  • Información de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, tiempo de visita y páginas consultadas.
  • Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia de usuario, utilizamos cookies que recopilan datos sobre tus preferencias de navegación.

2. Cómo utilizamos tu información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Responder a consultas y brindar soporte al cliente.
  • Enviar actualizaciones sobre tu compra, promociones y novedades (previa autorización).
  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de usuario.
  • Cumplir con requisitos legales y administrativos.

3. Protección de tu información

En Cousiño Ltda., implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

  • Toda la información de pago se procesa a través de plataformas seguras y no se almacena directamente en nuestros servidores.
  • Limitamos el acceso a tus datos únicamente al personal autorizado.

4. Compartir información con terceros

Tu información personal no será vendida, alquilada ni compartida con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Para el procesamiento de pagos, envíos o comunicaciones.
  • Requerimientos legales: Cuando sea necesario cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

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6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.
  • Solicitar que no se utilice tu información para fines promocionales.
  • Retirar tu consentimiento sobre el uso de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [correo@cousiñoltda.cl].

7. Cambios en las políticas de privacidad

Cousiño Ltda. se reserva el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contacto
 Si tienes dudas o comentarios sobre nuestras políticas de privacidad, puedes escribirnos a:

web@cousinoltda.cl  o al +56 9 6236 9771

Última actualización: Diciembre 2024.

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